Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat

1074 Budapest, Csengery u. 25.

06 1 321-2200 igazgatosag@tesz.co.hu

Betegelégedettség

Tisztelt Betegünk!

Szeretnénk megismerni az Ön véleményét szolgáltatásainkkal kapcsolatban, hogy munkánk még jobban feleljen meg az Önök igényeinek. Kérjük, hogy ennek a kérdőívnek a kitöltésével ossza meg velünk a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat szolgáltatásairól szerzett tapasztalatait, hiszen az Ön véleménye és javaslatai hozzásegítenek minket ahhoz, hogy rávilágítsunk azon pontokra, ahol még fejlesztenünk szükséges.

A névtelen kérdőív kitöltése önkéntes és csupán két percet vesz igénybe.

Segítségét előre is köszönjük, véleményére odafigyelünk.

A Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat Vezetősége

Az Ön neme

férfi

Az Ön életkora

18-30 év között
31-45 év között
46-55 év között
56-70 év között
70 év felett

Az Ön lakhelye

Terézváros (VI. kerület)
Budapest más kerülete
Budepseten kívül
külföld

Milyen módon került ön a szakrendelőnkbe?

háziorvosi beutalóval
beutaló nélkül
más szakrendelés beutalójával
sürgősségi okkal
visszarendelt betegként

Általánosságban mennyire elégedett Ön a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat szakellátásaival?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön a rendelő felszereltségével?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön a rendelő tisztaságával?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön a rendelési időkkel?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön a betegirányítók munkájával?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Melyik szakrendelésünket kereste fel?

Foglalkozás-egészségügy
Szájsebészet
Fogászati röntgen
Bőrgyógyászat és nemibeteg gondozó
Pszichiátriai gondozó
Tüdőgondozó és szűrőállomás
Gyógytorna
Fizikoterápia
Rheumatológia
Ideggyógyászat
Onkológia
Laboratórium
Radiológia
Kardiológia
Nőgyógyászat
Ortopédia
Fül-orr-gégészet
Szemészet
Sebészet
Urológia
Ifjúsági fogászat
Védőnői Szolgálat
Iskola-egészségügyi szolgálat

Mennyire elégedett Ön a várakozás körülményeivel?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett a várakozás időtartamával?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön az egészségügyi dolgozók (orvosok, nővérek) szakértelmével?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön az egészségügyi dolgozók (orvosok, nővérek) segítőkészségével?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön a szakrendelésen kapott ellátással?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Mennyire elégedett Ön a szakrendelésen kapott tájékoztatással, tanácsadással?

Teljesen elégedett
Elégedett
Részben elégedett
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen

Igénybe vesz-e ELŐJEGYZÉST (előzetes időpontfoglalást) a szakrendelésekre?

igen
nem

Az előjegyzés melyik módját veszi igénybe általában?

telefonos előjegyzés
web-es előjegyzés
személyesen (a betegirányítóknál)
szakrendelésen

Diszkréten kezelik-e az Ön betegségét, adatait?

igen
nem